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Information zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 VSBG:
Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.
Dennoch sind wir bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus Verbraucherverträgen außergerichtlich beizulegen. Statt einer Verbraucherschlichtungsstelle stehen Ihnen dafür die Mediations-und Schlichtungsmodule der IHK zur Verfügung. Zur Klärung des besten Weges zur Konfliktlösung wenden Sie sich bitte an unsere Mediationsstelle.